新黄河记者注意到，在本年4月份北京市政府收购网发布的《北京市高级人民法院12368热线诉讼渠道服务费项目中标公告》中能够发现，“北京市高级人民法院12368热线诉讼渠道服务费项目”总中标成交金额为774.972 万元人民币，中标成交供货商名称是中移在线服务有限公司，服务期限为12个月，收购人信息名称是北京市高级人民法院。在整体形式介绍中说到，“12368人工热线服务选用高院总渠道、中底层法院分渠道接入形式，向社会供给5×8小时服务。投标人供给职场接线服务。包含运营团队招聘、训练、办理、话务质检、回拨等作业。运营团队坐席数不低于65个，并另行装备专职话务质检员不低于1人。”